O varejo passou por uma transformação significativa quando as lojas físicas se fundiram com o comércio eletrônico e outros canais de vendas digitais. Dados consistentes e integrados são cruciais para fornecer opções de autoatendimento para identificar, configurar, comprar e enviar produtos. O ERP também ajuda os varejistas a reduzir abandonos de carrinho, melhorar as conversões do site e aumentar o valor médio do pedido.
Empresas centradas em serviços – Serviços profissionais de contabilidade, impostos, engenharia e jurídicos exigem tecnologia ERP móvel poderosa e em tempo real para equilibrar os compromissos de entrega de serviços com a saúde financeira. A capacidade de permanecer no cronograma enquanto gerencia a lucratividade do projeto, a utilização de recursos e as oportunidades de crescimento é essencial para serviços profissionais.
Utilitários – As empresas de serviços públicos precisam revisar constantemente seus ativos de capital, não apenas para atender à demanda por serviços futuros, mas também para a substituição de ativos antigos. Sem ERP, gerenciar esses investimentos em ativos é um processo desafiador e propenso a erros.
O ERP também ajuda a resolver outro problema crítico da empresa de serviços públicos: a previsão de peças de reposição. Não ter as peças certas durante uma interrupção cria um problema significativo de atendimento ao cliente. Por outro lado, ter muitas peças de reposição significa custos excessivos e estoque desatualizado.